Informations utiles

• Langues. Français et anglais.
• Monnaie et bureau de change. La monnaie utilisée au Canada est le dollar canadien.  Les cartes de crédit les plus connues sont acceptées partout, notamment Visa, MasterCard et American Express. Les chèques de voyage sont honorés dans les grands hôtels, dans certains restaurants et dans les grands magasins. On peut aussi les encaisser dans un bureau de change ou une banque. Il y a plusieurs bureaux de change au centre-ville.  Les établissements bancaires sont généralement ouverts de 10 h à 15 h, du lundi au vendredi. Toutes les banques ont des distributeurs de billets accessibles en tout temps et reliés aux réseaux nternationaux SystèmePlus et Cirrus.
  • Pour consulter le convertisseur de devises de la banque du Canada  : www.banqueducanada.ca/fr/taux/convertisseur.html.
• Religions. Le Canada est majoritairement catholique romain et protestant.
• Montréal en septembre. * . La température est très agréable en septembre à Montréal. Il est toutefois conseillé de prévoir des vêtements plus chauds pour les soirées fraîches. La température peut varier entre 9 et 20 °C, mais se situe en moyenne autour de 15 °C.
• Fuseau horaire. L'heure locale au Québec équivaut à GMT-4, c'est-à-dire 4 heures avant l'heure de Greenwich. D'avril à la fin d'octobre, l'heure locale est l'Heure Avancée de l'Est (HAE).
• Codes téléphoniques. L'indicatif du Canada est le 1. L'indicatif régional de Montréal est le 514.
• Eau potable. L'eau est potable partout au Canada, au Québec et à Montréal, à moins d'avis contraire diffusé par les autorités responsables.
• Courant électrique. Il est de 110 volts (60 cycles). Étant donné que les prises ne peuvent pas recevoir les fiches européennes, notamment, il faut prévoir un adaptateur.
• Téléphone et poste. Le coût d'un appel local à partir d'un téléphone public est de 0,50 $. On peut payer avec des pièces de monnaie ou avec une carte prépayée (il en coûte plus cher pour un paiement avec carte de crédit). Les cartes téléphoniques prépayées (en vente dans les dépanneurs et certaines épiceries) sont généralement le choix le plus économique.
  • Le fonctionnement d'un téléphone portable à l'étranger dépend de la technologie utilisée et du service offert par le fournisseur.
  • On trouve des comptoirs postaux dans de nombreux commerces, notamment dans les pharmacies, et des bureaux de Postes Canada un peu partout.
• Cartes de crédit. Les cartes de crédit les plus connues sont acceptées partout, notamment Visa, MasterCard et American Express. Les chèques de voyage sont généralement honorés dans les grands hôtels, les magasins à grande surface de même que dans certains restaurants. Il est aussi possible de les encaisser dans un bureau de change ou une banque.
• Heures d'ouverture des commerces et des banques. La majorité des magasins et centres
  commerciaux du centre-ville sont ouverts de 10h à 21h du lundi au vendredi, de 10h à 18h le
  samedi et de 11h à 17h le dimanche.
  • Les pharmacies et les épiceries ouvrent plus tôt et ferment plus tard en soirée.
  • Les établissements bancaires sont généralement ouverts de 10 h à 15 h du lundi au vendredi.
  • Toutes les banques ont des distributeurs de billets accessibles en tout temps
    et reliés aux réseaux internationaux SystèmePlus et Cirrus.
• Taxes. Deux taxes sont ajoutées au prix de vente de la plupart des produits et services : la taxe fédérale sur les produits et services (TPS 5%) et la taxe de vente du Québec (TVQ 7,5%).
• Pourboires. Dans les restaurants, les bars, les taxis et chez le coiffeur, il faut laisser un pourboire, non inclus dans l'addition, représentant de 10 % à 15 % du montant de la facture (hors taxes). Les pourboires au chasseur ou au bagagiste sont laissés à la discrétion du client (en général, 1 $ par bagage transporté).
• Conduite automobile. Au Canada, la conduite est à droite. Les visiteurs peuvent conduire une voiture au Québec avec un permis de conduire de leur pays d'origine (pour une période maximale de six mois). La vitesse sur les autoroutes est limitée à 100 km/h et à 50 km/h dans les villes et villages. La ceinture de sécurité est obligatoire pour tous les passagers d'un véhicule partout au Canada.
• Santé. Les voyageurs étrangers doivent débourser eux-mêmes les frais médicaux. Il est donc important de détenir une police d'assurance avant votre départ vers le Canada.
• Services d'urgence. En tout temps, on peut composer le 9-1-1. Le service est gratuit à partir d'une cabine téléphonique et est offert en français et en anglais.
• Loi anti-tabac. Il est interdit de fumer dans tous les établissements publics, y compris dans les bars et les restaurants.
• Heures des repas. En général, les Québécois prennent leur repas du midi à 12 h et leur repas du soir (« souper ») vers 18 h. Dans les restaurants, les soupers sont habituellement servis de 17 h 30 à 22 h 30. Il est de mise d'arriver dans les restaurants chics après 19 h.
• Alcool, bars et casinos. Au Québec, pour entrer dans les bars et les casinos, pour acheter de l'alcool ou en consommer, il faut être âgé de 18 ans et/ou plus (des pièces d'identité peuvent être requises). Les vins et les spiritueux sont vendus dans les succursales de la Société des alcools du Québec. On peut acheter de la bière dans les épiceries et les dépanneurs, qui offrent également un choix limité de vins.